ČASTÉ OTÁZKY k nákupu autokosmetiky:
- Jak přidávat zboží do košíku?
- Jak si v průběhu nákupu prohlédnout OBSAH košíku?
- Na obrazovce svítí zpráva: "Váš prohlížeč nepřijímá Cookies ......"
OBJEDNÁTE V NĚKOLIKA JEDNODUCHÝCH KROCÍCH:
1) Prohlédněte si zboží v eshopu. Např. v kategorii "Autokosmetika Sonax" najdete kompletní přehled setříděný podle abecedy. Využijte možnosti setřídit zboží podle dalších kritérií: podle kódu a podle ceny.
2) Kdykoliv Vás něco zaujme, stiskněte tlačítko "Do košíku". Obsah košíku s autokosmetikou si můžete kdykoliv a na jakékoliv stránce prohlédnout kliknutím na tlačítko "Košík" v pravém horním rohu obrazovky.
3) Objednávku začnete zpracovávat pro odeslání stisknutím tlačítka "Košík" v pravém horním rohu. Zobrazí se stránka s výpisem autokosmetiky v košíku.
4) Zkontrolujte počet kusů zboží - PŘEPSÁNÍM počtu kusů a stisknutím tlačítka šipkami zaktualizujte počet kusů v košíku. Kliknutím na ikonu koše SMAŽETE kusy vybraného zboží v košíku.
4) Po úpravě počtu zboží je objednávka připravena k dokončení. KLIKNĚTE na link "Dokončení objednávky" - následuje kontrola adresy, dopravy a platby.
5) Zobrazí se stránka, kde vyplníte údaje potřebné k vyřízení a odeslání objednávky. Vyplňte správně především e-mail - sem Vám zašleme potvrzení, že jsme Vaši objednávku obdrželi. Dále doplňte:
- jméno
- příjmení
- adresu, kam DPD zásilku doručí
- telefon (nechcet-li uvádět telefon, vložte znaky "11")
- zaškrnutím políčka: "Souhlasím s obchodními podmínkami" potvrdíte svůj souhlas s podmínkami objednávky.
6) Zobrazí se kompletní přehled objednávky. Zkontrolujte Fakturační údaje. Chcete-li dodat autokosmetiku na jinou adresu než fakturační, klikněte na červený link "Dodací adresa" v "Údaje pro dopravu" a vyplňte dodací adresu.
6) Vyberte způsob dopravy - dodání poštou/PPL na dobírku NEBO osobní odběr na prodejně V Praze 9, Poděbradská 29.
7) Vyberte způsob úhrady - zatrhněte políčko "NA DOBÍRKU" pokud Vám zásilku dodá pošta/PPL nebo "V HOTOVOSTI" pokud si autokosmtiku vyzvednete osobně v naší prodejně.
8) POZNÁMKA - v políčku "Poznámka" nám zanechte vzkaz nebo upřesňující poznámku k objednávce.
9) Potvrďte objednávku. Dokud nestisknete tlačtko "Potvrdit objednávku", nebude objednávka registrována, připravena a, samozřejmě, ani účtována. Celý nákup můžete UKONČIT ZAVŘENÍM OKNA prohlížeče.
V potvrzovacím e-mailu objednávky, který přijde na Vaši emailovou adresu (pokud jste ji zadali správně) najdete veškeré údaje o objednávce. POKUD v objednávce DOŠLO K CHYBĚ, stačí nám napsat email na adresu Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript , popsat chybu, opravit údaje příp. objednávku zrušit.
Přejeme Vám příjemný nákup
Autokosmetika SONAX - Motorsport spol. s r.o., Poděbradská 29, 190 00 Praha 9 - Vysočany, tel: +420 284 81 88 89
FAQ č. 2 - JAK SI PROHLÉDNOUT OBSAH KOŠÍKU?
Ikonka košíku se v kterékoliv chvíli a na kterémkoliv místě eshopu nachází VŽDY V PRAVÉM HORNÍM ROHU OBRAZOVKY. Stačí kliknout na ikonku košíku a prohlédnout si zboží.
FAQ č. 3 - ZPRÁVA: "VÁŠ PROHLÍŽEČ NEPŘIJÍMÁ COOKIES ... "
Pokud se Vám zobrazuje zpráva: "Váš prohlížeč nepřijímá Cookies ....", může mít zobrazení zprávy dvě různé příčiny, z nichž první NEMÁ vliv na Váš nákup:
A) Pokud jste náš eshop našli např. na Google.cz, může se stát, že tuto zprávu uvidíte. PŘEJDĚTE KLIKNUTÍM NA JINÉ MENU výrobků do jiné kategorie, zpráva v 99% případů zmizí a můžete začít nakupovat resp. začít přidávat zboží do košíku. V tomto případě jde o funkcionalitu internetových vyhledávačů, kterou nemůžeme změnit, protože tyto vyhledávače nejsou naším majetkem.
B) Klikněte na tlačítko "Do košíku". V pravém horním rohu obrazovky zkontrolujte, zda se zboží přidalo do košíku (v průběhu dokončení objednávky můžete z košíku mazat cokoliv, co se v něm nachází). Pokud ano, NEMÁ TATO ZPRÁVA VLIV NA VÁŠ NÁKUP a můžete ji ignorovat. Pokud v košíku žádné zboží není, změňte nastavení Vašeho prohlížeče (návod Microsoft) ...
... Váš prohlížeč skutečně nepřijímá Cookies. V TOMTO PŘÍPADĚ MUSÍTE (omlouváme se, ale skutečně musíte) změnit nastavení Vašeho prohlížeče - funkce Košík je na zapnutých cookies ZÁVISLÁ. Bez zapnutých cookies NELZE ZBOŽÍ DO KOŠÍKU PŘIDAT.
